La Federación de Asociaciones de Orihuela Costa ha revisado el Informe de satisfacción de usuarios de playas de Orihuela realizado por una empresa a petición del Ayuntamiento de Orihuela, cuyos resultados dieron a conocer las ediles de Turismo, Sofía Álvarez y de Playas, Luisa Boné, y que arroja un 80% de encuestados satisfechos con el estado de las playas, lo que supone un crecimiento de 6 puntos sobre los resultados de la encuesta del año anterior.
Desde el colectivo vecinal afirman que un resultado así, sin realizar un análisis en profundidad de la encuesta y sin conocer la situación real del pasado verano, “podría inducir a pensar que las playas de Orihuela están en un nivel de excelencia, muy lejano de la realidad”.
Como respuesta a ese informe, la FAOC ha hecho público un comunicado en el que señala que “ese elevado nivel de satisfacción que determina la encuesta, contrasta seriamente con los comentarios realizados por los usuarios a pié de playa -un pseudo libro de reclamaciones -, que se detallan al final del informe. Así, tenemos que, de 146 usuarios preguntados, solamente 29 (un 20% del total) han sido favorables al estado de las playas, optando, por el contrario, un 80% de ellos por reclamar deficiencias del servicio de retirada de algas (21%), la escasa longitud de las pasarelas (14%), el insuficiente número de lavapiés y la escasa presión del agua (12%), la presencia de rocas en el agua (10%) y otras incidencias, como los accesos difíciles de Cala Mosca, la falta de arena, de wáteres químicos o de actividades, etc. Un motivo de esta grave discrepancia podría estar en pedirle al usuario una valoración global de satisfacción de la playa, mezclando factores naturales (la abundancia de sol, la calidad y temperaturas de las aguas o la calidad de la arena), con factores tales como la limpieza y mantenimiento, los servicios o la accesibilidad”.
También indican que, en cuanto a la situación real de las playas oriolanas, “las únicas medidas de mejora visibles puestas en marcha por el Ayuntamiento el pasado verano fueron el trabajo desarrollado por los peones de playas, que posibilitaron playas más limpias en relación con el año anterior, y la mejoría experimentada por la limpieza de la arena con las máquinas. Sin embargo, y en contraposición a esas medidas, los usuarios hicieron llegar este pasado verano a la FAOC decenas de reclamaciones sobre la falta de retirada de algas, la insuficiencia de las papeleras (llenas a rebosar por las tardes), la baja presión del agua que salía de los lavapiés con colas de usuarios en hora punta, la incomodidad derivada de las piedras existentes a la entrada de algunas playas (La Glea, por ejemplo), la insuficiencia de las pasarelas de madera o las graves deficiencias de accesibilidad para las personas de movilidad reducida·
En el comunicado firmado por la Junta Directiva de la FAOC, recuerdan que el pasado año entregaron a Sofía Álvarez, entonces Coordinadora de la Costa, una propuesta denominada ‘Playas con bandera FAOC’, con un plan integral de actuaciones para la mejora de las playas de Orihuela. “Dado el escaso eco que tuvo dicho informe en los responsables municipales, volvió a presentarse, en Septiembre 2016, junto a la Propuesta de Presupuestos Participativos 2017.
Como explican, en dicha propuesta se solicitan medidas tales como la reparación de los muros, la instalación de barandillas en las escaleras de acceso, la regeneración de la arena, la sustitución de los lavapiés por otros más modernos y con duchas, la instalación de pasarelas que lleguen hasta la zona de baño, la retirada puntual de algas, la mejora del mobiliario de playa y de los juegos infantiles, la dotación general de wáteres químicos o la instalación de módulos accesibles para discapacitados, como los que tiene, por ejemplo, la Playa de Mil Palmeras (sector de Pilar de la Horadada).
La FAOC hace suya aquella frase de Confucio, “donde hay satisfacción, no hay revoluciones”, para asegurar que las playas de Orihuela, como el resto de servicios e infraestructuras de la costa, “necesitan una auténtica revolución, en forma de mayor inversión presupuestaria”.
Por último, piden al equipo de gobierno, con su primer edil al frente, “que tiene la responsabilidad de decidir la inclusión, en los próximos Presupuestos 2017, de las dotaciones necesarias para satisfacer las prioridades de Orihuela Costa”.
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