En Pilar de la Horadada, la inclusión y el turismo accesible son pilares fundamentales de nuestra oferta turística. La concejal de Turismo, Eva Martínez, explica que en la Tourist Info de Pilar de la Horadada se ha puesto en marcha el servicio de videointerpretación impulsado por Turisme Comunitat Valenciana en colaboración con la Federación de Personas Sordas de la Comunitat Valenciana (Fesord C.V) con “el objetivo de garantizar la mejor cobertura e inclusión de los servicios de información y acogida al turista con discapacidad auditiva que visiten nuestra localidad”. Gracias a la colaboración con Fesord, se ha logrado la incorporación de este recurso en diversas oficinas de información turística adheridas a la Red Tourist Info de la Comunitat Valenciana.
El servicio, incorpora una figura de vídeo-intérprete de lengua de signos que consigue una comunicación fluida entre los turistas que necesitan este servicio y el personal de Tourist Info. De esta manera, se pueden resolver dudas, proporcionar información sobre lugares de interés, eventos, alojamientos, actividades y cualquier otra consulta relacionada con el turismo en el municipio. Un innovador enfoque que combina la tecnología con una atención personalizada para asegurar una experiencia igualitaria y enriquecedora.
La concejal de Turismo, Eva Martínez, ha dicho que este avance “representa un paso significativo hacia la eliminación de barreras y la promoción de la igualdad de oportunidades en el sector turístico, queremos que todos los turistas se sientan bienvenidos y atendidos, lo que se demuestra con el compromiso del Ayuntamiento de Pilar de la Horadada por seguir trabajando en pro de la accesibilidad y la calidad en los servicios para todos los visitantes”.
El servicio de videointerpretación estará disponible en la Tourist Info de Pilar de la Horadada. hasta el 31 de diciembre de este año, de lunes a domingo, en horario ininterrumpido de 09:00 a 14:00 horas. Nuestra meta es seguir “avanzando hacia un turismo inclusivo y sostenible que brinde una experiencia enriquecedora y memorable para todos los visitantes”, ha concluido Martínez
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